Hos Bolist i Örnsköldsvik och Bredbyn har man med hjälp av StrongPoint satt in Pricer digitala prisetiketter. Med över 10 000 artiklar i sortimentet har man nu möjlighet att snabbt och enkelt ändra priset så det alltid stämmer mellan hyllan och i kassan.
Nordemans Jernhandel AB ingår i Bolist och är ett av Örnsköldsviks äldsta företag med anor så långt tillbaka som till 1856. Idag driver man två butiker, en i Örnsköldsvik och en i Bredbyn. De ingår sedan några år som fristående lokala butiker i Bolist-kedjan, en del av Mestergruppen där även XL-Bygg och Järnia ingår.
Huvuddelen av försäljningen går till ortens industri- och byggföretag. Konsumentmarknaden och då framför allt inredningsprodukter till hus och hem står dock för en växande andel av omsättningen. Den nuvarande ägaren Roger Öberg har varit med sedan 2005, då han och en kompanjon tog över det gamla familjeföretaget från fjärde generationen Nordeman. Sedan våren 2017 står han som ensam ägare till bolaget.
Bygghandlaren vill ligga i teknisk framkant
I samband med att båda butikerna i våras bytte lokaler, passade man också på att byta affärssystem. Det i sin tur gjorde att man beslutade att påbörja en digitaliseringsresa och att satsa på att vara i teknisk framkant i branschen. Roger hade blivit intresserad av digitala prisetiketter som han hade hört talas om på olika håll.
För oss som har cirka 10 000 artiklar i sortimentet lät digitala prisetiketter väldigt intressant. Tidigare kunde det ta två veckor innan vi hunnit byta alla pappersetiketter vid prisförändringar. Att det var olika pris på hyllan och i kassan var naturligtvis ingen bra service ut mot kund, berättar Roger.
Han säger att byggmaterialbranschen generellt har varit sena med digitalisering. Branschen har gått relativt bra, vilket gjort att man inte med självklarhet söker alla de effektiviseringar och förbättringar som finns. Det kommer dock behöva ändras är Roger övertygad om. Endera är man med på digitaliseringståget eller så dör man, säger han.
StrongPoint och Pricer ingav förtroende
Att det blev Pricers system förklarar Roger med förtroende och bemötande. Jag googlade runt och efter att ha jämfört olika varianter och pratat med StrongPoint (Pricers återförsäljare) insåg vi att det var Pricers etiketter som var det rätta för oss, säger Roger. Etiketterna var verkligen bra och StrongPoint ingav förtroende både vad gäller kunnande och service. Det fick vi också bekräftat när implementeringen mot det nya affärssystemet gick så smidigt.
Med Pricer sparar butiken minst en halvtidstjänst per år – och frigör säljtid
Fördelarna med de digitala hyllkantsetiketterna är många, enligt Roger, inte minst den tid de sparar. Han har räknat och kommit fram till att de kommer att spara minst en halvtidstjänst på att gå över till digitala prisuppdateringar. Den tid som frigörs kan vi istället fokusera på sälj. Dessutom är det såklart en bättre service mot kund att priserna på hyllan alltid stämmer med priset i kassan, säger Roger.
Ytterligare en vinst är ökad kvalitet i butik: Nu slipper vi springa och leta efter saker som hamnat på fel ställe, något som är lätt hänt när man har många varor som sinsemellan är relativt lika. En av funktionerna som etiketterna har är att de kan blinka, vilket gör det lättare att se till att varorna hamnar på rätt ställe när man fyller på, berättar Roger.
Digitala hyllkantsetiketter är framtiden
Att detta är framtiden är han helt säker på. Det här med digitala hyllkantsetiketter kommer att explodera. Hela branschen är less på att byta pappersetiketter. Det här är en ruskigt bra grej helt enkelt, säger han. Jag kan tänka mig att vissa möjligen ryggar för investeringen, men med mina uträkningar har jag landat i att jag räknar hem detta. Så självklart rekommenderar jag även andra byggmaterialföretag att skaffa Pricers digitala hyllkantsetiketter.
Roger avslutar med att berätta om den internfilm för Bolistkedjan som spelades in i våras och som visades på en internkonferens i somras. I slutet av filmen vänder sig Roger mot kameran och berättar att Nordemans satsat på någon han vet att alla andra butikerna också skulle vilja ha och demonstrerar därpå hyllkantsetiketterna, något som möttes med ett imponerat sus från publiken.
Det här kundcaset togs fram av vår partner StrongPoint Sverige i december 2021.