L’une des spécificités du magasin de bricolage Mitre 10 récemment inauguré à Silverdale, en Nouvelle-Zélande, est la mise en place d’étiquettes électroniques couleurs, permettant au retailer d’avoir une communication prix en ligne avec sa charte graphique.
Le partenaire exclusif de Pricer en Nouvelle-Zélande, NZESL, s’est associé à Riviera Hardware Holdings Ltd et à la chaîne de magasins de bricolage Mitre 10 pour déployer la plus grande installation jamais réalisée d’étiquettes électroniques couleur nouvelle génération dans le magasin Mitre 10 Mega de Silverdale. Avec plus de 45 000 articles en stock sur une superficie de 11 300 mètres carrés, ce magasin propose une aire de jeu avec cabane en bois ultramoderne et offre divers services tels que le retrait en magasin, la reproduction de clés et le nuançage de peinture.
Riviera Hardware Holdings travaille avec les équipes NZESL et Pricer depuis 2021, année où Mitre 10 a introduit les étiquettes électroniques Pricer dans son magasin-phare d’Albany. Le choix des étiquettes couleurs nouvelle génération s’est donc imposé naturellement au moment de la réalisation des plans du nouveau magasin au concept futuriste de Silverdale.
« Nous avons mis NZESL au défi de nous fournir la technologie la plus avancée. Nous avions en particulier noté l’introduction du jaune sur les étiquettes, qui rendait possible la création de la couleur emblématique de notre marque, le orange. Grâce à cette nouvelle technologie, les étiquettes sont désormais cohérentes avec nos identités de marque promotionnelles. NZESL et Pricer sont arrivés en proposant une solution rapide pour ce nouveau magasin. NZESL a aussi collaboré avec nous pour établir un plan du magasin en temps réel permettant à nos clients de trouver facilement plus de 40 000 produits grâce à la mise en corrélation des étiquettes avec ce plan. Non seulement, nous disposons maintenant de nouvelles étiquettes qui correspondent à l’identité de notre marque, mais leur durée de conservation est plus longue, ce qui en fait un investissement d’autant plus judicieux. Nous sommes impatients de poursuivre notre collaboration avec NZESL et Pricer pour apporter encore plus d’innovation dans nos magasins » affirme Cam Caithness, propriétaire de Riviera Hardware Holdings Ltd.
NZESL est fière de fournir une technologie de pointe favorisant la réussite des clients et répondant à leurs attentes élevées en matière d’innovation, par exemple en respectant la marque du client en fusionnant le rouge de l’étiquette et la nouvelle couleur jaune sur l’étiquette électronique couleur.
« Nous franchissons aujourd’hui une nouvelle étape dans notre parcours collaboratif avec Mitre 10 en Nouvelle Zélande. Les étiquettes électroniques couleur nous ont permis de proposer des graphismes orange, couleur essentielle à l’identité de marque du magasin Mitre 10 Mega de Silverdale. La transformation de notre produit témoigne de notre compréhension mutuelle et offre au client exactement ce qu’il recherche » indique Gavin Snowsill, co-propriétaire de NZESL.
Phil Burrett, co-propriétaire, ajoute que « le fait de pouvoir travailler avec un client et une équipe capables d’imaginer ce que peut leur procurer la nouvelle technologie d’EEG de Pricer aujourd’hui et demain est incroyablement bénéfique et gratifiant pour toutes les équipes concernées ».
Ayant déjà installé des étiquettes électroniques de gondole dans quatre de ses magasins, l’équipe de Mitre 10 reconnaît les avantages offerts par la solution d’automatisation et de communication en magasin basée sur les étiquettes électroniques.
Parmi ces avantages, citons notamment la technologie de géolocalisation automatique des étiquettes qui permet de guider en toute facilité les clients vers les produits qu’ils recherchent pour simplifier au maximum leurs achats, les niveaux de stock en temps réel qui informent les clients de la disponibilité des produits directement en rayon afin qu’ils puissent toujours obtenir ce qu’ils souhaitent, ou encore le système de réapprovisionnement par LED qui permet d’optimiser les opérations et le réassort grâce à des indications lumineuses afin que les rayons soient toujours remplis pour les consommateurs.
À propos de Riviera Hardware Holdings Ltd
Riviera Hardware Holdings Ltd, active commercialement sous les dénominations Mitre 10 Mega Albany, New Lynn, Silverdale & Warkworth et Mitre 10 Whangaparaoa, a été fondée en 2009, année de l’ouverture de son premier magasin, Mitre 10 MEGA Warkworth.
Riviera Hardware compte aujourd’hui cinq magasins Mitre 10, une usine Riviera Prenail (fabrication de charpentes et fermes de toiture), cinq boutiques Columbus Coffee, ainsi qu’un magasin Riviera Imports et le Riviera Distribution Centre. L’entreprise emploie plus de 700 collaborateurs et est l’un des détaillants indépendants connaissant la plus forte croissance en Nouvelle-Zélande.
À propos de NZESL
En plus d’avoir sourcé, installé et fourni le plus grand nombre d’étiquettes électroniques dans la région, NZESL est le principal spécialiste d’étiquettes électroniques de la région Australasie.
À propos de Pricer
Pricer est l’une des plus grandes sociétés technologiques au monde implantée sur le marché en pleine croissance de la vente au détail intelligente, grâce à des solutions numériques en magasin qui améliorent à la fois les performances des magasins et l’expérience d’achat. Grâce aux étiquettes électroniques, une technologie de pointe (communication optique sans fil et IA notamment) et une innovation continue, Pricer offre les bases de la communication et de l’efficacité en magasin. Rapide, robuste, interconnectable et évolutive, la plateforme Pricer, leader du secteur, s’appuie sur plus de 30 ans d’expérience de déploiements. Pricer a été fondée en Suède en 1991, et est cotée à la Bourse de Stockholm. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.pricer.com.
